Πώς θα παραλάβω τα παραγγελθέντα προϊόντα;
Τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα παραδοθούν
από την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier ή Γενική Ταχυδρομική στη διεύθυνση ή το κατάστημα του
courier που έχετε καθορίσει.
Μεταφορικά για αποστολές
Η παράδοση ρούχων, παπουτσιών και αξεσουάρ - σακίδια, τσάντες και πορτοφόλια,
μπουφάν, κάλτσες, καπέλα, κασκόλ και γάντια, κάλτσες και γυαλιά, συνολικής αξίας άνω των 40 euro
είναι δωρεάν.
Χρόνος παράδοση;
Ο τυπικός χρόνος παράδοσης σε κατοικημένο μέρος στην Ελλάδα είναι 3
εργάσιμες ημέρες. Όταν η παραγγελία καταχωρηθεί μετά τις 12:00 ή σε μη εργάσιμη ημέρα, ο
υπολογισμός ξεκινά από την επόμενη εργάσιμη. Κατά τη διάρκεια των μεγάλων εποχικών εκπτώσεων
του SPORT DEPOT (Ιανουάριος/Φεβρουάριος/Μάρτιος και Ιούλιος/Αύγουστος/Σεπτέμβριος/μέχρι 20
Οκτωβρίου, Black Friday) οι online παραγγελίες έχουν εκτεταμένο χρόνο παράδοσης.
Ο μέσος χρόνος παράδοσης κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου είναι έως 7 εργάσιμες ημέρες
και ανάλογα με το φορτίο και τον όγκο των παραγγελιών, σε ορισμένες περιπτώσεις ο χρόνος
παράδοσης μπορεί να φτάσει έως και τις 14 ημέρες.
Η υπηρεσία Click&Collect
Η ABSOLUTE TEAMSPORT παρέχει την υπηρεσία Click&Collect για παράδοση
παπουτσιών, ρούχων και αξεσουάρ που παραγγέλθηκαν από το absolute-teamsport.gr σε κατάστημα
ABSOLUTE TEAMSPORT . Τα προϊόντα τα οποία θέλετε να σας παραδοθούν μέσω της υπηρεσία
Click&Collect ,θα πρέπει να έχουν προπληρωθεί με χρεωστική/πιστωτική κάρτα κατά την
παραγγελία του ABSOLUTE TEAMSPORT.
Ο τυπικός χρόνος επεξεργασίας για τις παραγγελίες Click&Collect είναι έως και 5 εργάσιμες
ημέρες. Μπορείτε να επιστρέψετε παπούτσια, ρούχα και αξεσουάρ που έλαβες μέσω παραγγελίας
Click&Collect εντός 30 ημερών από την παραλαβή στο κατάστημά μας. Το ποσό μιας παραγγελίας
Click&Collect, μπορεί να επιστραφεί μόνο στην κάρτα που έγινε η πληρώμη εντός 14 ημερών.
Πώς παρακολουθώ την παράδοση της παραγγελίας μου;
Μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης
στη διεύθυνση email με την οποία έχετε εγγραφεί. Εάν έχετε εγγραφή και λογαριασμό στο
ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορείτε να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας στην ενότητα "Οι
παραγγελίες μου" του προφίλ σας.
Θα αναφέρει οτι η παραγγελία είναι:
- Αποδεκτή - η παραγγελία έγινε αποδεκτή από την ομάδα μας.
- Επεξεργασία
- η παραγγελία βρίσκεται υπό επεξεργασία.
Εάν υπάρχει πρόβλημα ή έλλειψη οποιουδήποτε από τα στοιχεία κατά τη διαδικασία επεξεργασίας,
θα ειδοποιηθείτε μέσω τηλεφώνου εντός του χρόνου διεκπεραίωσης της παραγγελίας. -
Ολοκληρώθηκε - η παραγγελία έχει διεκπεραιωθεί και θα παραδοθεί στον courier. - Ακυρώθηκε -
λόγω έλλειψης ή προβλήματος με τα είδη που δεν μπορούν να αποσταλούν, η παραγγελία
ακυρώθηκε. Θα ειδοποιηθείτε μέσω email εντός της περιόδου επεξεργασίας της παραγγελίας.
- Παραδόθηκε - η παραγγελία έχει παραδοθεί στο κατάστημα SPORT DEPOT που έχετε καθορίσει -
ισχύει για την υπηρεσία Click&Collect.
Μπορώ να τροποποιήσω την παραγγελία μου;
Ναι αρκει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2311 181 242 ή στείλτε μας email
στο [email protected].
Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός της ημέρας που υποβλήθηκε.
Για να το κάνετε αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας στον αριθμό τηλεφώνου 2311 181 242 ή στείλτε
μας μέσω email στο [email protected].
